Política de galetes

1. Què són les Galetes

Una galeta és un petit arxiu de text que s’emmagatzema al navegador del seu dispositiu (ordinador, telèfon mòbil, tauleta) quan visita gairebé qualsevol pàgina web. La seva utilitat és que la web pugui recordar la seva visita quan torni a navegar per aquesta pàgina, millorant l’experiència d’usuari i adaptant el contingut al seu perfil.

Les galetes solen emmagatzemar informació de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, estadístiques d’ús, enllaços a xarxes socials, accés a comptes d’usuari, etc.

Quina informació emmagatzemen les galetes?

Les galetes no emmagatzemen informació sensible sobre vostè, com targetes de crèdit, dades bancàries, el DNI o fotografies. Les dades que guarden són de caràcter funcional o d’hàbit de navegació:

  • Dades Tècniques: Informació sobre el seu dispositiu, el tipus de navegador, el sistema operatiu i l’adreça IP (utilitzada per a estadístiques).
  • Preferències: Idioma de navegació, configuració regional, mida del text o preferències de disseny.
  • Identificadors de Sessió: Dades necessàries per mantenir la seva sessió activa (p. ex., si inicia sessió en un compte) i recordar articles en una cistella de la compra.
  • Hàbits de Consum: Pàgines que visita, productes que consulta, franja horària d’ús i patrons de comportament per crear un perfil d’usuari (utilitzat per a l’analítica i la publicitat).

El servidor web l’associa al seu navegador web, no a vostè com a persona.

  • Què NO ÉS una galeta? No és un virus, ni un troià, ni un cuc, ni contingut brossa, ni programari espia, ni obre finestres emergents.

 

2. Tipologia de Galetes

Seguint les directrius de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, detallem l’ús de galetes que fa aquest lloc web per informar-lo amb la màxima exactitud possible:

Tipus de GaletaTitularitatFinalitatBase Legal
Galetes de SessióPròpiesGarantir que els usuaris que interaccionen amb el lloc són humans i combatre el contingut brossa (p. ex., en formularis).Interès legítim i execució del servei (exemptes de consentiment).
Google AnalyticsDe Tercers (Google)Emmagatzema galetes per elaborar estadístiques sobre el trànsit, el volum de visites i la navegació d’aquest web.Consentiment de l’usuari.
Xarxes Socials (YouTube, Twitter, Facebook)De TercersUtilitzen les seves pròpies galetes per permetre-li interactuar amb el contingut de la nostra web mitjançant els botons “M’agrada” o “Compartir” o per reproduir vídeos.Consentiment de l’usuari.
PublicitatDe Tercers (Diversos)S’instal·len al navegador per mostrar posteriorment publicitat relacionada amb la cerca que hagi realitzat (o el seu perfil).Consentiment de l’usuari.


Així mateix, és possible que en visitar alguna pàgina web o en obrir algun correu electrònic on es publiqui algun anunci o promoció sobre els nostres serveis o productes, s’instal·li al navegador alguna galeta de seguiment.

 

3. Què passa si desactivo les galetes?

Desactivar o rebutjar certes galetes pot afectar negativament l’experiència de l’usuari. A continuació, es detallen les possibles conseqüències:

  • Funcionament de la Web: No es garanteix el correcte funcionament d’algunes seccions de la web o l’accés a serveis concrets.
  • Experiència Personalitzada: El lloc web no podrà adaptar els continguts a les seves preferències (p. ex., recordar l’idioma escollit o la moneda).
  • Comptes Personals: Si la web disposa d’una àrea de clients, pot ser impossible accedir-hi (ja que la galeta de sessió es podria bloquejar).
  • Anàlisi i Millora: El Responsable no podrà dur a terme anàlisis estadístiques sobre el trànsit, cosa que dificultarà la identificació de problemes i la millora dels serveis oferts.
  • Xarxes Socials: No podrà compartir continguts d’aquest web a Facebook, Twitter o qualsevol altra xarxa social, ja que aquests serveis depenen de galetes de tercers.

4. Desactivació o Eliminació de Galetes

En qualsevol moment podrà exercir el seu dret de desactivació o eliminació de galetes d’aquest lloc web. Aquestes accions es realitzen de manera diferent en funció del navegador que utilitzi.

Per eliminar les galetes d’un lloc web cal anar a la configuració del navegador i allí podrà buscar les associades al domini en qüestió i procedir a la seva eliminació.

A continuació us indiquem com accedir a la configuració de galetes dels navegadors més populars (aquests passos poden variar en funció de la versió):

  • Google Chrome: Configuració > Privadesa i seguretat > Configuració de llocs > Cookies i dades de llocs.
  • Mozilla Firefox: Opcions > Privadesa i Seguretat > Historial > Utilitzar una configuració personalitzada per a l’historial.
  • Safari (Mac/iOS): Preferències > Privadesa > Bloquejar cookies.
  • Microsoft Edge: Configuració > Privadesa, cerca i serveis > Esborra les dades de navegació.

 

5. Notes Addicionals sobre Tercers

  • Veracitat i Contingut: Ni aquest web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers citats en aquesta política de galetes.
  • Google Analytics i Transferències Internacionals: Les dades d’Analytics es transfereixen a servidors de Google ubicats als Estats Units. Aquesta transferència es fa d’acord amb l’article 46 del RGPD, assegurant garanties adequades (com Clàusules Contractuals Tipus o mecanismes similars), per garantir un nivell de protecció de dades equivalent a l’europeu. Podeu consultar la política de privacitat de Google per a més informació.
  • Garantia del Navegador: Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc ha d’efectuar el dret a eliminar-les o desactivar-les. Ni aquest web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les galetes per part dels navegadors.

Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de galetes, podeu comunicar-vos amb nosaltres a través del correu electrònic: info@k4mper.com